hr4u Dasar Privasi
Maklumat yang Dikumpul
hr4u mengumpul pelbagai jenis data untuk memberikan pengalaman perkhidmatan yang terbaik dan selamat kepada pengguna di Malaysia. Maklumat ini termasuk: maklumat pendaftaran akaun seperti nama, alamat emel dan nombor telefon; maklumat peranti dan pelayar seperti jenis peranti, alamat IP dan cookies; maklumat pembayaran tempatan termasuk transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR); serta data penggunaan platform seperti sejarah pertaruhan dan interaksi akaun.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menguruskan akaun pengguna, memproses transaksi dengan lancar, memperbaiki pengalaman pelanggan melalui analisis data, dan mematuhi keperluan undang-undang serta peraturan kawal selia. Kami juga menggunakan data untuk tujuan keselamatan dan mencegah penipuan.
Selain itu, maklumat digunakan untuk tujuan komunikasi berkaitan akaun, tawaran promosi, dan sokongan pelanggan berdasarkan pilihan pengguna.
Cookies dan Penjejakan
hr4u menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk mengenali pengguna ketika melayari laman kami dan untuk memperbaiki prestasi serta navigasi platform. Cookies ini membantu menyimpan tetapan bahasa, log masuk, dan pilihan pengguna lain.
Pengguna boleh mengawal cookies melalui tetapan pelayar mereka, namun ini mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Data peribadi pengguna disimpan dengan tahap keselamatan tertinggi menggunakan penyulitan SSL standard industri dan protokol pengurusan keselamatan yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mendapat akses mengikut keperluan tugas dan privasi pelanggan sentiasa diutamakan.
Kami mengekalkan data selama tempoh yang wajar berdasarkan tujuan pengumpulannya dan mematuhi perundangan tempatan yang berkaitan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
hr4u tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan tertentu seperti dengan penyedia perkhidmatan pembayaran, pengawal selia kawal selia, atau subkontraktor teknikal yang diperlukan untuk operasi platform dan mengekalkan keselamatan pengguna.
Segala perkongsian adalah berdasarkan keperluan operasi dan tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, membuat pembetulan terhadap maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman data tertentu mengikut undang-undang tempatan. Permintaan ini boleh dibuat melalui saluran sokongan kami.
Kami akan menangani permintaan pengguna dengan serius dan selaras dengan perundangan semasa serta mengambil tindakan sewajarnya dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar Privasi
hr4u berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa mengikut keperluan operasi dan perundangan. Sebarang perubahan akan dipaparkan pada halaman ini dan pengguna dinasihatkan menyemak secara berkala.
Penggunaan berterusan platform selepas kemaskini bermaksud penerimaan terhadap dasar privasi yang dikemas kini.
Keselamatan Data & Sokongan
Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan atau ingin membuat pertanyaan berkaitan privasi, anda boleh hubungi sokongan pelanggan kami melalui alamat emel [email protected] yang tersedia sepanjang masa.